ZUTTO応援団公開日:2024.09.24更新日:2024.09.24

人材派遣のニーズにすばやく対応、会社のスタート時からシニア雇用に取り組んできました。

人材派遣のニーズにすばやく対応、会社のスタート時からシニア雇用に取り組んできました。

JR横川駅から南へわずか数分の場所に、株式会社ファーストスタッフの営業本部があります。ビルの外壁にはアクティブな色とデザインによる企業ロゴが描かれて、ランドマークのような存在感を発揮しています。「私たち、ファーストスタッフは、関わる全ての方と誠実に向き合い、人と人を繋ぐ総合人材サービス会社になります」を経営理念に掲げる同社の成り立ちから、人材派遣とシニア雇用の現状までを伺いました。

目次

「ありがとうの言葉」の中から、人材派遣の会社が生まれた

創業は人生の目標、人材派遣は社会に貢献できる仕事です
代表取締役 高藤 孝一(たかふじ こういち)さま

ZUTTO(ずっと)応援団高藤 孝一さま 

 

不動産会社を経て個人事業として独立、その後、人材派遣業と出会う。自らの会社を創業する目標を立て、それにふさわしい仕事として人材派遣業を選び、2014年に株式会社ファーストスタッフを設立。

 

シニアの働く意欲に、ニーズが高まる短期単発派遣で応えます
常務取締役 高山 大治 (たかやま だいじ)さま

ZUTTO(ずっと)応援団 高山 大治さま 

 

同社の高藤代表とは20年来の交友関係を築き、人材派遣に関する幅広い知識とネットワークで会社を支える縁の下の力持ち的存在。ソフトな笑顔と会話で、派遣スタッフの希望も悩みも全力でサポート。

 

 

今から10年前、株式会社ファーストスタッフは代表の高藤孝一さんが創業しました。そのきっかけは「急にドライバーが要るので手伝って欲しい」という小さな依頼でした。

 

高山 大治さん(以下、高山)「当時、私は人材派遣会社の所長をしており、派遣スタッフを送迎するドライバーが必要になったんですよ。旧知の高藤さんに相談したところ、快く引き受けてくれました」

 

高藤 孝一さん(以下、高藤)「彼とは長い付き合いですから、早朝と夜間なら手伝ってあげましょうと。それで派遣スタッフの皆さんをクルマに乗せて、送迎を始めました。すると派遣スタッフの方からも、派遣先の担当者からも、皆さんから“ありがとうの言葉”をいただくわけです。これは喜びを感じるとともに、ちょっとしたカルチャーショックでもありました」

 

個人で不動産業を営む高藤さんにとって、仕事とは“人とモノをつなぐ”ことでした。ところが、

 

高藤「人材派遣は“人と人をつなぐ”ことで、人に喜ばれ、社会のお役に立っています。これは素晴らしい、まさに自分が探し求めていた仕事はこれだ!と思いました」

 

いつかは会社を起こすと心に決めて、30代をめどに実現することが目標だったそう。

 

高山「この人はきっと自分で会社をつくる、そのときは声をかけてくれるだろうなと期待していましたから、喜んで設立メンバーに参加しました。ただ、不動産業で成果を上げていたのに、人材派遣業を選んだと聞いたときは驚き、私の経験が活かせるのでうれしくも思いましたね」

シニアを雇用するメリットを伝え、働きやすい環境を提供

会社を設立し、いざ仕事を始めると頼もしい味方がやって来ました。

 

高山「私が新しい会社に移ったと聞いて、前職でご縁のあった派遣スタッフたちが登録してくれました。とりわけシニアの方々が(高山さんの)“助けになれば”と。」

 

高藤「人材派遣の仕事は、派遣スタッフの確保が重要な課題ですから、本当にありがたいことでした。派遣スタッフと派遣先、そして私たち人材派遣の会社は“人と人をつなぐ”関係であり、大切にしようとあらためて実感しました」

 

開業当初、シニアの派遣先は食品製造の会社が多く、倉庫管理、仕分け、配送などの業務に活躍してもらった、と高山さんは振り返ります。

 

高山「シニアの方は短期単発派遣が法的に可能ですから、週に1・2日ほど働く、夏冬などの需要期に働く、また本業とは別に働くなど人それぞれの働き方が可能です。派遣先の会社にとっては雇用の最適化にもなり、相互にメリットがあります」

 

一般的に学生やフリーターとは違い、シニアは無断欠勤や急なキャンセルの心配がほぼなく、信頼性が高い点も大きな特長になっているとか。

 

高山「ただ、多くの方は高齢になるほど体力が低下しますから、万一、転倒したらケガをしやすい点にも注意し、配慮しています。健康で意欲がある方を登録スタッフに迎えるとともに、シニアにも働きやすい職場を提供したいと心がけています」

 

ZUTTO(ずっと)応援団 語る高山さん 

イベント業務ではスポーツの試合会場にチケットもぎり、グッズ販売などにスタッフを派遣。「広島ドラゴンフライズさんとは仕事を機会にパートナーシップをむすび、チームの活動を応援しています」

より良いマッチングを提供し、人材派遣の頼れるパートナーへ

同社の派遣スタッフについて、年代別の登録者を教えていただきました。合計は約12,000名、年代別では10代が2.6%、20代が43.8%、30代が21.8%、40・50代が23.1%、そして60代以上は8.6%という内訳です。

 

高山「当社には80歳を超えても現役で、4日や5日の連続勤務もこなすほど元気な方もいます」

 

高藤「最近は人手不足が進み、60代前半のスタッフであれば多くの事業者が抵抗なく受け入れてくれます。ただ、シニアを指定した雇用が少ないのも現状です。しかし、今後は人手不足がさらに進みますから、シニア世代の活用を大きなテーマとして引き続き取り組んでいきます」

 

ZUTTO(ずっと)応援団 語る高藤さん

ファーストスタッフは実際に、シニアに仕事を提供できるのが強みです。

 

求人、求職のスタイルも変わってきたそうですね。

 

高藤「ひと昔前なら、求人誌を見て、固定電話を使って申し込んだものです。今ではインターネットで検索し、登録、申込みまでシームレスにできてしまいます」

 

パソコンやスマートフォンは、仕事の場面にも欠かせない時代に。

 

高山「職場の勤怠管理をスマホで行っている派遣先もありますから、シニアの方もある程度は使えることが望ましいですね。ちょっと自信がないなという方には、個々のレベルに合わせてスキルアップを支援しています」

 

高藤「地域に密着する、ファーストスタッフに来れば派遣スタッフと派遣先のより良いマッチングができる。それを目指して、当社は“地域のハローワーク”でありたいと考えています。社名にあるFASTは、英語の“速い、すばやくできる”という意味です。さまざまなニーズにいち速く対応し、解決。シニア世代をはじめ、人材派遣のパートナーとしてご期待に応えていきたいと思います」

プロフィール

株式会社ファーストスタッフ

営業本部/広島県広島市西区横川町3-12-10 村上ビル2階
TEL/082-503-7071
URL/https://fast-staff.co.jp/
事業内容/人材派遣・人材紹介・イベント請負
労働者派遣事業(派)34-300394、有料職業紹介事業34-(ユ)- 300349

編集部より

高藤さんの人材派遣に対する熱い想いと、高山さんのシニア派遣スタッフの皆さまとの絆が印象的なインタビューでした。
人材不足などにより高齢者雇用は今後どの企業でも課題となりえる一方で、就業環境を高齢者用に変化させるのも難しいという現実があることも、取材を通じて教えていただきました。
高藤さん曰く「今後の雇用・労働環境が変化していくことも考えると、人材業界の役割は大いにあると思う。時代変化に対応する人材会社になっていけたら」これからのファーストスタッフさまの挑戦に注目です。

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